Poesía y algo más    con Maria Elena Sancho Acompaña: Ana María Sanchís Beatriz Cid

El siglo XXI requiere el pasaje del paradigma de la simplificación al de la complejidad del pensamiento.
El paradigma de la simplificación tiene en cuenta la inteligencia parcelada, reduccionista,  generando sobre lo analizado respuestas incompletas y poco creíbles, debido a que el todo es fragmentado al análisis de las partes desde una visión simple y restrictiva.-

Con el objeto de esclarecer y relacionar lo expuesto con la  Ciencia de la Administración vale mencionar la Escuela Científica, donde prevalecía el Todo llamado Organización, sin embargo a través de la especialización la inteligencia se reducía a  través del trabajo seriado, donde el hombre se convertía en un simple repetidor de acciones para colaborar en una de las etapas del bien objeto de elaboración, tan solo con observar la película  Tiempos Modernos- Charles Chaplin, ratificamos en una estado de simplificación  como el trabajador se convertía en una persona enajenada y alienada construyéndose a  un individuo explotado y deshumanizado.

El paradigma de la complejidad

Complejo suele confundirse como complicado, se aplica a situaciones donde se analizan las partes en las  interacciones de un sistema que no se puede concebirse
únicamente desde el aspecto analítico por vía de variables aisladas, sino de variables complejas como la  incertidumbre, el ruido, el desorden que se contrapone al modelo clásico que elimina esas consideraciones.

Las Organizaciones desde Taylor, Henry Fayol, etc sufrieron momentos de una certidumbre total  porque el Orden estaba preestablecido y pensaban que el mismo sería inmutable y desafiante al pasaje del tiempo,  sin embargo aquellas Empresas que no delineaban  anticipadamente escenarios de cambio citando a   Ibáñez (1988) infiere   que “La lógica del orden es la muerte por confinamiento”.

De acuerdo al gran pensador Edgard Morin (1995), complejidad significa básicamente que:

a) La amalgama de interacciones de un sistema es tal que no pueden concebirse sólo analíticamente, por lo que no tiene sentido proceder vía el conocimiento de variables aisladas para dar cuenta de un conjunto o subsistema complejo.

b) Los sistemas ocultan las constricciones y emergencias que permiten sus saltos cualitativos internos, lo que se opone a la visión clásica del avance evolutivo lineal.

c)Los sistemas complejos funcionan con una parte de incertidumbre, ruido o desorden, lo que se contrapone al modelo clásico que elimina estas consideraciones.

El estudio de lo lineal como respuesta al pensamiento científico ortodoxo, utilizado también por  Organizaciones No Activas,  impactó finalmente a la sociedad en general, ya que creación en  la diversidad de bienes y de servicios propio de la extrema sociedad de consumo perjudicó  más de lo que  benefició, porque la variable de la diversidad y de la complejidad en cuanto al hombre no fue considerada.

Sagan (1998), ejemplificó algunos males de nuestro tiempo, imaginando a la especie humana “como un pueblo de 100 familias, 65 de las cuales eran analfabetas, 90 no hablaban inglés, 70 carecen de agua potable y 80 nunca han subido a un avión. De esas familias, siete son dueñas del 60% de la tierra, consumen el 80% de toda la energía disponible y gozan de todos los lujos, 60 se hacinan en el 10% de la superficie terrestre y sólo una cuenta con algún miembro que tenga educación universitaria.” Luego se cuestionaba: “Si, además, todo –el aire, el agua, el clima y la implacable luz del sol- va a peor, ¿cuál es nuestra responsabilidad común?.”

Motta (1999) considera que la mayoría de estos problemas, que se vinculan a nuestra calidad de vida, han entrado en un nivel de complejidad, interactividad y globalidad, que no pueden ser tratados reductivamente con modelos de percepción, organización o gestión de siglos anteriores. El ideal, entonces, es emplear nuevas visiones de entrelazamiento, nuevos conceptos y herramientas intelectuales que permitan dar respuestas a los desafíos de un mundo interdependiente, incierto y vulnerable.

En mi sociedad Argentina, a manera de ejemplo cito, lo sucedido recientemente con el Sector 1 de la Economía “ El Campo” debido al análisis efectuado sobre los retornos a la inversión de este sector,  a quienes les fue exigido por parte del Estado aumento en concepto de Retenciones a las Exportaciones ( soja) obviamente  exceptuando a los pequeños y medianos productores a quienes las escalas de retenciones eran reconsideradas de acuerdo a la producción de los mismos, de todas maneras El Estado considero en ejercicio de la democracia que las mismas fueran tratadas por el Poder Legislativo el que finalmente rechazo la ley, en esta situación El Estado como administrador de la Nación tendría que haber llegado al establecimiento de  una estrategia de Retenciones inducidas por la aplicación del Paradigma de la Complejidad y no de acuerdo al viejo Paradigma de lo lineal,  es decir la estrategia de retención tendría que haber sido formulada luego de considerarse variables de incertidumbre, impactos que podrían producir rechazos  de los  productores con mentalidades lineales frente a los cambios y lectura de la redistribución de la riqueza, tratándose de un sector privilegiado y  construido en base al Poder dominante del campo sobre la industria, no cumpliéndose ese principio de Quien más Gana más devuelve al Estado proporcionalmente.

Citando a Ciurana (1999) opina que, pensar la realidad en forma compleja, sosteniendo su “unitas complex”, o sea, lo que la sociedad es, debe derivar en una nueva y explícita actuación en el mundo. Entonces, al aceptar que la sociedad es lo que el sujeto percibe, permite relativizar las concepciones que las distintas culturas, grupos sociales o individuos tienen de la realidad, en base al pluralismo, la tolerancia y la comprensión de la evolución de los cambios fundamentales ( estilo de vida, comportamientos) donde la educación juega un rol predominante ya que se la considera “La Fuerza del Futuro”, que seguramente lo veremos en generaciones futuras.

Finalizando y a modo de simplificación del Paradigma de la Complejidad citando a Edgard Morin presentamos el siguiente cuadro

Morin (1994) afirma que la complejidad no es el opuesto a la simplicidad sino que él considera que se produce una unión de la simplicidad y la complejidad. Es decir, la complejidad “es la unión de los procesos de simplificación que implican selección, jerarquización, separación, reducción, con los otros contra-procesos que implican la comunicación, la articulación de aquello que está disociado y distinguido.”

Las Organizaciones Activas consideran y ejercitan el Paradigma de la Complejidad , el Todo y sus Partes, cumpliendo la secuencia que determina que puede la Empresa llegar a un punto de inflexión donde se presente el escenario del desorden (entropía) hasta llegar al Caos, para establecer, luego el nuevo ordenamiento a través de la  (empatía), secuencia que se volvería a repetir cuando las tendencias de los mercados demuestren la necesidad de procesar cambios destinados a la satisfacción de nuevas exigencias, prevaleciendo en la Organización el Espíritu y la Actitud competidora y ganadora.

La Secuencia de la Complejidad sería entonces la siguiente:
a)  Ruido Conflicto        Desorden ( Caos)
 hasta llegar al 

b) Nuevo ordenamiento

En el Proceso de la utilización del nuevo Paradigma debemos construir Empresas que sin olvidar el objetivo supremo, presenten la confianza ante el consumidor observante de que la misma ejerce una visión integradora del Hombre como principal agente y  logrando rendimientos mayores cuando el trabajador forma parte e interacciona en la Organización, por ello los Equipos de Trabajo o llamados “Teams” protagonizan un rol profundamente positivo en la determinación del resultado final.

Para finalizar y a  modo de ejemplo citaremos Organizaciones Activas por Sectores:
Organizaciones Empresariales Innovadoras
Organizaciones Sociales
Organizaciones Políticas
Organizaciones Educativas

Recordemos cuando los grandes Visionarios del a ño 30 del siglo pasado al observar la Máquina de Escribir ya predecían el nacimiento de las Computadoras aquellas de tamaños impresionantes hasta llegar a las más sofisticadas que presenta el Mundo  del Paradigma de la Complejidad.

Consultas:
Taller realizado con el Dr. Francisco A. Giudice “Pensamiento Complejo”2006
La Complejidad del conocimiento y el problema de la Educación en el siglo XXI Patricia M. Sullivan
Edgar Morin, investigador francés, precursor del denominado “paradigma de la complejidad”.